Storefront Pro
Plataforma de comercio omnicanal para alimentación
Crea una experiencia digital de alto rendimiento que sea tan única como tu marca y tus tiendas. Storefront Pro es la solución de comercio electrónico que impulsa los programas de alimentación online propios y gestionados de cientos de minoristas.
La ventaja de Storefront Pro
Desde la fase previa a la compra hasta la gestión de pedidos, Storefront Pro es una plataforma fácil de integrar que combina experiencias nativas de alimentación probadas con la flexibilidad necesaria para adaptarse a la marca y a los sistemas de cada minorista.
Ser dueño de tu experiencia digital de alimentación
Mantén el control sobre tu marca, tus datos y tus relaciones. Unifica los recorridos web, en la aplicación y en la tienda, desde la planificación hasta la gestión de pedidos.
Hacer crecer el comercio electrónico de forma rentable
Aumenta las conversiones, el tamaño de la cesta y los comportamientos de repetición gracias a una experiencia de usuario nativa de la alimentación y una personalización con tecnología de IA y de medios minoristas integrada.
Innovación de nivel empresarial en una pila tecnológica simplificada
Sustituye las soluciones puntuales fragmentadas (OMS, CMS, pagos, fraude, folletos y CRM) por una plataforma integral única.
Descubrir una alimentación digital más rentable
Cuando los minoristas pasan a Storefront Pro desde otras plataformas, se benefician de una tecnología para el sector de la alimentación probada, de una innovación continua y de capacidades integradas que impulsan las ventas y la fidelidad.
Innovación continua
Los expertos en producto e ingeniería de Instacart optimizan regularmente la plataforma para aumentar el GMV, los pedidos y las activaciones.1
Crecimiento de las ventas online
Los comercios minoristas de alimentación experimentan, de media, un crecimiento interanual de las ventas superior a 10 puntos porcentuales tras su lanzamiento en Storefront Pro.2
Retención de usuarios
Los minoristas de alimentación observan un aumento superior a 5 puntos porcentuales en la retención de nuevos usuarios tras cambiar a Storefront Pro.3
1. Basada en la cartera de lanzamientos de productos de 2025.
2. Resultados basados en el incremento interanual del GMV a partir de una muestra de socios de Instacart que han adoptado completamente la función de Storefront Pro 12 semanas después del lanzamiento
3. Resultados basados en el incremento interanual de la retención de nuevos usuarios a 90 días a partir de una muestra de socios de Instacart que habían adoptado completamente las funciones de Storefront Pro 12 semanas después del lanzamiento
Alimentación digital, diseñada en torno a tus objetivos
Storefront Pro es una plataforma flexible creada para apoyar a los minoristas en cada etapa de su madurez digital, ayudándole a ofrecer la experiencia adecuada, escalar con confianza y conectar todo su ecosistema omnicanal.
Ofrecer una experiencia de cliente fluida
Crea un viaje de compra de alimentación digital unificado que resulte sencillo de principio a fin. Storefront Pro reúne las experiencias web y de aplicación en un entorno cohesionado y con la imagen de marca, para que los clientes puedan comprar en tienda y online.
Personalizar y escalar su programa de alimentación digital
Crea una oferta digital que refleje lo que hace que tu tienda sea única. Storefront Pro te ofrece la flexibilidad de adaptar las experiencias, el merchandising y las promociones a tu marca y a tu base de clientes.
Impulsar tu estrategia omnicanal
Conecta tu programa de alimentación digital con el ecosistema minorista más amplio. Storefront Pro se integra a la perfección con tu programa de fidelización y otras capacidades omnicanal, lo que te ayuda a unificar datos, personalizar la interacción y fortalecer las relaciones con los clientes en todos los canales.
Funcionalidades de Storefront Pro para hacer crecer tu negocio
Interacción impulsada por IA, diseñada específicamente para la alimentación
Aprovecha las recomendaciones, las sustituciones y las experiencias de “Comprar de nuevo” en Storefront Pro, que se basa en un enorme conjunto de datos sobre el comportamiento de los consumidores en el sector de la alimentación. Al combinar el comportamiento de compra online y en tienda, cada interacción se personaliza para mejorar el descubrimiento, la interacción, volver a realizar un pedido y el tamaño de la cesta.
Combinar las compras digitales y en tienda
Integra a la perfección la planificación digital, la compra en tienda y la gestión de pedidos para que los clientes puedan planificar online, comprar en tienda y recibir el pedido como prefieran. Potencia los pedidos anticipados, la comida preparada y las cestas variadas con FoodStorm, y conecta las experiencias digitales y físicas con el modo en tienda y las integraciones de Caper Cart, lo que vincula listas, preferencias y promociones al pasillo de la tienda.
Reducir la fricción con tecnología de gestión de pedidos
Utiliza tecnología de gestión de pedidos de nivel empresarial y datos a nivel de artículo para gestionar la capacidad, las rutas y la preparación de pedidos —probada en millones de pedidos reales— para mejorar la disponibilidad y ofrecer una experiencia más coherente. Tus clientes disfrutan de una mayor transparencia en los pedidos.
Storefront Pro se integra con las herramientas en las que confían los minoristas
Storefront Pro incluye conexiones integradas a herramientas principales que impulsan el comercio digital.
Pagos e impuestos: PayPal, Apple Pay, Venmo, Klarna, HSA/FSA y mucho más
CRM y tecnología de marketing: Braze, Airship y más
Analítica: Google Analytics, Epsilon y más
Contenido: WordPress, Bazaarvoice
A través de una red de socios establecida, Storefront Pro permite integraciones personalizadas con tus socios actuales.
Fidelización y ofertas: Ibotta, AppCard, BRdata, NCR Loyalty Pro, Givex, Birdzi y más
Punto de venta: ECRS, RORC, Truno y más
Identidad y privacidad: Salesforce, Gigya, Azure, Okta y más
Resultados reales de los minoristas
Descubre el crecimiento que Storefront Pro puede ofrecer a minoristas como tú.
El doble de ingresos mensuales por monetización y un 11 % de aumento interanual de las ventas.
Aumento del 24 % en las ventas, con una fuerte demanda incremental de entregas.
Aumento interanual del 40 % en el número de usuarios, y los medios minoristas cubren aproximadamente el 70 % de las comisiones.
* Los resultados anteriores no garantizan resultados futuros
Preguntas frecuentes
What is Storefront Pro?
Storefront Pro is a white-label commerce platform that gives grocery retailers a branded ecommerce experience — keeping customer relationships entirely theirs. It unifies web, app, and in-store experiences into one platform with built-in personalization, retail media monetization, and grocery-native fulfillment technology, powered by the same infrastructure behind millions of Instacart Marketplace orders.
What kind of sales growth can I expect after launching on Storefront Pro?
Grocers on Storefront Pro have seen an average of 10+ percentage points of year-over-year sales growth after launch.
¿Cómo funciona el retail media en Storefront Pro? ¿De verdad puede compensar los costes de mi plataforma?
Carrot Ads se integra en la experiencia de compra desde el primer día. Los minoristas pueden cubrir de media el 65 % de sus cuotas mensuales de plataforma mediante la monetización publicitaria.
¿Gestiona Storefront Pro las complejidades específicas de la alimentación, como los programas de fidelización y las cestas mixtas?
Sí, Storefront Pro está diseñado para la alimentación. Admite de forma nativa múltiples opciones de pago, cuenta con integraciones con muchos programas de fidelización y cupones, y puede gestionar con facilidad promociones complejas, cestas mixtas y patrones de compra familiares. No son complementos; están integrados en la plataforma.
Does Storefront Pro need to replace my current vendor stack, or can it work alongside the tools I already use?
Storefront Pro has many capabilities built-in - OMS, CMS, payments, fraud, flyers, CRM, and fulfillment tech — in one platform, which can lower the total cost of ownership. It also integrates with dozens of existing systems (e.g., POS, loyalty, analytics, identity, content) for retailers who want to keep specific tools.
Does Storefront Pro connect to my in-store experience like smart carts or prepared foods ordering?
Yes. With Storefront Pro, the FoodStorm order management system, which specializes in prepared foods and order-ahead, is fully integrated. It also connects to Caper Carts, bridging digital and physical customer experiences through a single platform.
What does deployment look like and what support do I get?
Storefront Pro includes white-glove deployment with hands-on support for configuration, data migration, and training. Ongoing support includes monthly release walkthroughs, continuous training, and 24/7 availability.
Is Storefront Pro right for independent and regional grocers or only large chains?
While our integration-friendly, AI-native, flexible platform meets the needs of major retailers, the end-to-end capabilities, constant innovation and white-glove professional services can support retailers without large in-house tech teams.
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