La mejora de los pedidos online y la recogida rápida ofrecen una mayor comodidad al cliente en todas las ubicaciones de Market32/Price Chopper

SCHENECTADY, NY, 20 de marzo de 2025, Market 32/Price Chopper ha mejorado sus capacidades de comida para llevar y catering en sus 129 tiendas mediante una asociación ampliada con FoodStorm, el sistema de gestión de pedidos (OMS) de Instacart diseñado específicamente para el catering de comestibles y alimentos preparados. La plataforma renovada de FoodStorm ofrece una experiencia de pedido más fluida y facilita más que nunca que los clientes consulten online las opciones de comida, hagan pedidos por adelantado y recojan en tienda los alimentos recién preparados, todo ello con plazos de preparación más cortos.

“Ante la creciente demanda de soluciones de comida prácticas y de alta calidad, nos entusiasma ofrecer una experiencia de catering y comida para llevar más ágil mediante FoodStorm”, afirmó Blaine Bringhurst, presidente de Market 32/Price Chopper. “Estamos comprometidos a aprovechar la tecnología innovadora para mejorar la forma en que servimos a nuestros clientes. Ya sea para planificar las comidas de la semana o celebrar una ocasión especial, esta actualización facilita disfrutar, cuando se desee, de una selección más amplia de deliciosos platos recién preparados”.

“Nos comprometemos a proporcionar a los minoristas tecnología que mejore la experiencia del cliente y aumente la eficiencia operativa”, afirmó Rob Hill, director general de Order Ahead en Instacart. “La ampliación de nuestra colaboración con Market 32/Price Chopper demuestra cómo el sistema integral de gestión de pedidos de Instacart puede transformar la experiencia de la comida preparada. Al optimizar las operaciones detrás del mostrador y crear un proceso de pedido más intuitivo para el cliente, estamos ayudando a Market 32/Price Chopper a satisfacer la creciente demanda de los consumidores de soluciones de comida convenientes y de alta calidad”. 

FoodStorm permite a los clientes explorar una amplia variedad de opciones de comida para llevar y catering, desde comidas festivas y bandejas hasta favoritos para los días de partido y cenas cotidianas. Características principales:

• Pedidos online sencillos: una interfaz renovada e intuitiva que facilita la búsqueda y el pedido de comidas.
• Programación flexible de recogida: los clientes pueden elegir entre franjas horarias de recogida de 30 minutos disponibles para mayor comodidad.
• Pago online seguro: los pedidos se pueden pagar por adelantado, lo que permite una experiencia de recogida más fluida y rápida.
• Actualizaciones de pedidos en tiempo real: los clientes reciben confirmaciones de pedido automáticas, recordatorios de recogida y comunicaciones de seguimiento.
• Disponibilidad ampliada: ciertas comidas de catering y para llevar están ahora disponibles con plazos de entrega más cortos para mayor comodidad, incluido un plazo de 24 horas para favoritos de los días de partido como pizza, alitas, bocadillos y más.
• Oportunidades de ahorro especial: la plataforma ofrece promociones exclusivas online, como la oferta actual de dos (2) pizzas y dos (2) libras de alitas por solo 34,99 $ y un descuento de 5 $ en cualquier pedido de 50 $ o más con el código MARCH5 hasta finales de marzo.

La integración de las capacidades de comercio electrónico de FoodStorm by Instacart no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza las operaciones en tienda. Con la gestión automatizada de pedidos y herramientas de comunicación mejoradas, los equipos de las tiendas pueden anticipar mejor la demanda, reducir los tiempos de espera y completar los pedidos de manera eficiente.

Market 32/Price Chopper se asoció por primera vez con Instacart para la entrega en el mismo día en 2017, y ha impulsado sus webs y aplicaciones de comercio electrónico con Storefront Pro de Instacart desde 2019. Esta última mejora se basa en el compromiso de Market 32/Price Chopper con la calidad, la comodidad y la innovación, garantizando que los clientes puedan disfrutar de comidas frescas y listas para servir siempre que las necesiten.

Para obtener más información o realizar un pedido, visita takeoutmeals.pricechopper.com. 

FoodStorm forma parte de la oferta Connected Stores de Instacart, un conjunto de tecnologías empresariales en tienda diseñadas para unir la experiencia de compra online y en tienda. Para obtener más información sobre Connected Stores, visita https://company.instacart.eu/enterprise-platform/connected-stores.

Acerca de Market 32/Price Chopper

Con sede en Schenectady (Nueva York), Market 32/Price Chopper opera 129 supermercados Market 32 y Price Chopper y un Market Bistro, con una plantilla de 16 000 personas en Nueva York, Vermont, Connecticut, Pensilvania, Massachusetts y Nuevo Hampshire. La empresa de propiedad estadounidense, fundada por la familia Golub en 1932, se enorgullece de sus tradiciones de larga data en comercialización innovadora de alimentos, desarrollo de marcas y diseño de tiendas de vanguardia, liderazgo en servicio comunitario y relaciones cooperativas con los empleados. Para obtener información adicional, visita www.pricechopper.com.

Acerca de Instacart

Instacart, la empresa líder en tecnología de alimentación en Norteamérica, trabaja con tenderos y minoristas para transformar la forma en que las personas compran. La empresa colabora con más de 1800 cadenas minoristas nacionales, regionales y locales para facilitar las compras en línea y los servicios de entrega y recogida en más de 100 000 tiendas de toda Norteamérica a través de Instacart Marketplace. Instacart hace posible que millones de personas obtengan los productos de alimentación que necesitan de los minoristas que les gustan, y que aproximadamente 600 000 compradores de Instacart obtengan ingresos preparando, empaquetando y entregando pedidos con su propio horario flexible. La plataforma de Instacart ofrece a los minoristas un conjunto de productos y servicios tecnológicos de nivel empresarial para impulsar sus experiencias de comercio electrónico, preparar y entregar pedidos, digitalizar tiendas físicas, proporcionar servicios publicitarios y obtener información. Con Instacart Ads, miles de marcas de bienes de consumo envasados, desde líderes de categoría hasta marcas emergentes, se asocian con la empresa para conectar directamente con los consumidores online, justo en el momento de la compra. Con Instacart Health, la empresa proporciona herramientas para aumentar la seguridad nutricional, facilitar las opciones saludables a los consumidores y ampliar el papel que puede desempeñar la alimentación en la mejora de los resultados de salud. Maplebear Inc. es el nombre corporativo registrado de Instacart.