DUMAC y TRUNO facilitan la implantación de carritos inteligentes basados en IA para comercios de alimentación de todos los tamaños de Norteamérica

SAN FRANCISCO, 13 de enero de 2025 – Instacart (NASDAQ: CART), la empresa líder en tecnología de alimentación en Norteamérica, anunció hoy nuevas asociaciones con dos proveedores líderes de punto de venta (TPV): DUMAC Business Systems, un proveedor líder de soluciones de TPV para tiendas de comestibles y conveniencia independientes, y TRUNO Retail Technology Solutions, un proveedor líder que impulsa más de 13 000 ubicaciones minoristas en toda Norteamérica. Mediante estas nuevas colaboraciones, DUMAC y TRUNO ofrecerán Caper Carts, los carritos inteligentes basados en IA de Instacart, a sus redes de comercios de alimentación y proporcionarán una integración integral con el TPV, desde el proceso comercial hasta la implantación. 

Los Caper Carts transforman la experiencia de compra en tienda al permitir a los clientes escanear automáticamente los artículos mientras compran, realizar un seguimiento del gasto para la gestión del presupuesto y acceder fácilmente a los descuentos directamente en el carrito. DUMAC y TRUNO proporcionan un servicio llave en mano que incluye la presentación de oportunidades para Caper Cart, la implantación, el mantenimiento y la asistencia técnica continua, creando así una vía simplificada para que los comercios de alimentación incorporen carritos inteligentes a sus establecimientos.

“Los comercios de alimentación son la columna vertebral de las comunidades de todo Estados Unidos y nos comprometemos a proporcionarles las herramientas y la tecnología que necesitan para prosperar”, afirmó Nick Nickitas, director general de supermercados locales independientes en Instacart. “Al colaborar con proveedores de TPV consolidados como DUMAC y TRUNO, facilitamos más que nunca que los comercios de alimentación de todos los tamaños trabajen con Instacart y ofrezcan una experiencia de compra moderna con Caper Carts sin dejar de prestar servicio a sus comunidades”.

“Como empresa comprometida con el fortalecimiento de los minoristas independientes, DUMAC se complace en colaborar con Instacart para ofrecer Caper a nuestra red de comercios de alimentación”, afirmó Rory McCarthy, director de operaciones de DUMAC. “Con nuestra exitosa implementación en Geissler's Supermarket, hemos visto de primera mano cómo esta asociación nos permite ofrecer a nuestros clientes tecnología innovadora en tienda que no solo aumenta las cestas y mejora la asequibilidad, sino que también ofrece la experiencia de compra personalizada que los clientes de hoy exigen. Al ofrecer Caper Carts como parte de nuestra cartera de tecnología minorista, ayudamos a los comercios de alimentación a mejorar sus establecimientos y competir eficazmente en un mercado minorista en constante evolución”.

“TRUNO lleva mucho tiempo a la vanguardia de las soluciones tecnológicas para el comercio minorista y nos enorgullece ofrecer ahora los Caper Carts de Instacart a nuestros socios minoristas”, afirmó Steven Watters, presidente de TRUNO. A medida que implementamos activamente esta tecnología en toda nuestra red, hacemos posible que los minoristas independientes ofrezcan experiencias de compra fluidas e impulsadas por IA que fomenten la fidelidad del cliente y el crecimiento del negocio. Nuestra profunda experiencia en implementación, combinada con la innovación de Instacart, crea una nueva y emocionante oferta para los minoristas a los que servimos”. 

Esta asociación también abre oportunidades para llevar tecnologías adicionales de Instacart Connected Stores a los minoristas independientes, incluidas FoodStorm y Carrot Tags, lo que continúa impulsando la innovación y las oportunidades de crecimiento para los minoristas en todo el ecosistema de comestibles.

Para obtener más información sobre Caper Cart y otras tecnologías de Connected Stores, visita https://company.instacart.eu/enterprise-platform/connected-stores. 

Acerca de InstacartInstacart, la empresa líder en tecnología de alimentación en Norteamérica, trabaja con tenderos y minoristas para transformar la forma en que las personas compran. La empresa se asocia con más de 1500 marcas minoristas nacionales, regionales y locales para facilitar la compra online, la entrega y los servicios de recogida en más de 85 000 tiendas de toda Norteamérica en el Instacart Marketplace. Instacart hace posible que millones de personas obtengan los productos de alimentación que necesitan de los minoristas que les gustan, y que aproximadamente 600 000 compradores de Instacart obtengan ingresos preparando, empaquetando y entregando pedidos con su propio horario flexible. La plataforma de Instacart ofrece a los minoristas un conjunto de productos y servicios tecnológicos de nivel empresarial para impulsar sus experiencias de comercio electrónico, preparar y entregar pedidos, digitalizar tiendas físicas, proporcionar servicios publicitarios y obtener información. Con Instacart Ads, miles de marcas de bienes de consumo envasados, desde líderes de categoría hasta marcas emergentes, se asocian con la empresa para conectar directamente con los consumidores online, justo en el momento de la compra. Con Instacart Health, la empresa proporciona herramientas para aumentar la seguridad nutricional, facilitar las opciones saludables a los consumidores y ampliar el papel que puede desempeñar la alimentación en la mejora de los resultados de salud. Para obtener más información, visita https://company.instacart.eu/Maplebear Inc. es el nombre corporativo registrado de Instacart.

Acerca de DUMAC Business Systems

Fundada en 1952, DUMAC es un proveedor líder de soluciones tecnológicas innovadoras para las industrias de supermercados y conveniencia, combustible y venta minorista. Guiados por nuestros principios fundamentales de servicio al cliente, innovación de productos y agilidad, DUMAC se dedica a ofrecer soluciones comerciales innovadoras que proporcionan a nuestros socios ofertas que enriquecen la experiencia de todas las personas a las que sirven. Basándose en una trayectoria de más de 70 años de implementación e integración exitosas, DUMAC ofrece nuestra próxima generación de soluciones de software de TPV líderes en el sector.

Acerca de TRUNO Retail Technology Solutions

TRUNO es un proveedor destacado de soluciones tecnológicas para el comercio minorista, dedicado a ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones, mejorar la interacción con los clientes e impulsar la rentabilidad. En TRUNO, colaboramos con más de 13 000 establecimientos minoristas en toda Norteamérica para afrontar las demandas y desafíos, en constante cambio, del entorno minorista mediante nuestra amplia gama de productos y servicios.  

Para más información, visita truno.com o síguenos enwww.linkedin.com/company/truno/