Morrisons se convierte en el primer minorista del Reino Unido en desplegar Caper Carts, los carritos inteligentes con IA de Instacart

SAN FRANCISCO y BRADFORD, Reino Unido, 10 de septiembre de 2025 – Hoy, Instacart (NASDAQ: CART), la empresa líder en tecnología de alimentación en Norteamérica, y Morrisons, una de las mayores cadenas de supermercados del Reino Unido, han anunciado que los Caper Carts, los carritos inteligentes con IA de Instacart, llegan al Reino Unido. Los Caper Carts estarán disponibles a partir de principios de 2026 en una tienda Morrisons inicial, con la posibilidad de una mayor expansión. Esto marca la primera asociación minorista de Instacart en el Reino Unido para llevar los Caper Carts a los clientes británicos.

Diseñados para mejorar la experiencia en tienda, los Caper Carts permiten a los clientes escanear artículos mientras compran, seguir su total acumulado en tiempo real y pagar sin problemas. Los carritos cuentan con pantallas interactivas, básculas integradas y sensores con IA que guían a los clientes mediante el escaneado y la colocación de los artículos directamente en la cesta, incluido el pesaje de productos frescos directamente en el carrito. A medida que se escanean los artículos, el carrito los identifica al instante, ayudando a los clientes a controlar sus gastos y a moverse por la tienda a su propio ritmo. Para completar su compra, los clientes simplemente escanean el código de barras que aparece en la pantalla del carrito en la zona de autopago de la tienda.

Para los clientes de Morrisons, los carritos inteligentes están integrados con el programa de fidelidad Morrisons More Card, lo que proporciona ahorros y comodidad adicionales durante su visita.

“A medida que seguimos expandiéndonos internacionalmente, estamos encantados de asociarnos con Morrisons para llevar los Caper Carts al Reino Unido por primera vez”, declaró David McIntosh, director de Connected Stores en Instacart. “La compra ya no es solo online o en tienda: es un híbrido de ambas. Y los Caper Carts ofrecen una forma fluida de combinar la comodidad y la personalización del comercio electrónico con la inspiración y el descubrimiento que se producen en las tiendas físicas. Los minoristas como Morrisons están transformando la experiencia de compra en tienda con nuevas tecnologías como los Caper Carts, que ayudan a los clientes a comprar de forma más rápida, sencilla y estimulante, al tiempo que refuerzan su fidelidad”.

“Buscamos constantemente formas de innovar en la compra semanal para mejorar la experiencia de nuestros clientes, y la tecnología de vanguardia de los Caper Carts aúna lo mejor del comercio minorista digital y físico en tienda”, afirmó Gordon Macpherson, director de productividad de Morrisons. “Estamos entusiasmados por llevar pronto los primeros carritos con IA totalmente integrados del Reino Unido a una primera tienda, y esperamos comprobar la respuesta de los clientes y comprender cómo funciona la tecnología dentro de la red de tiendas de Morrisons”.

Los Caper Carts son carritos inteligentes totalmente integrados que permiten a minoristas como Morrisons ofrecer una experiencia de compra más fluida e hiperpersonalizada. Como parte del conjunto de soluciones Connected Stores de Instacart, tienden un puente entre la comodidad de la compra online y la familiaridad de explorar la tienda física. Los Caper Carts ya se utilizan en casi 100 ciudades de 15 estados, incluidos grandes minoristas como Coles, Kroger, Schnucks y Wakefern, lo que pone de manifiesto la creciente demanda por parte de minoristas y clientes. Gracias a una pantalla digital que puede mostrar ofertas personalizadas, sugerir combinaciones de productos y actuar como un nuevo punto de contacto de retail media directamente en el pasillo, los carritos no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también abren a los minoristas nuevas oportunidades de monetización y de aumento incremental del valor de la cesta.

Para obtener más información sobre los Caper Carts de Instacart, visita www.caper.ai

Para obtener más información sobre Morrisons, visita https://www.morrisons-corporate.com/About-us/

Acerca de Instacart

Instacart, la empresa líder en tecnología de alimentación en Norteamérica, colabora con comercios de alimentación y minoristas para transformar la forma en que las personas compran. La empresa se asocia con más de 1800 cadenas minoristas nacionales, regionales y locales para facilitar la compra online, la entrega y los servicios de recogida en casi 100 000 tiendas de toda Norteamérica en Instacart Marketplace. Instacart hace posible que millones de personas obtengan los productos de alimentación que necesitan de los minoristas que les gustan, y que aproximadamente 600 000 compradores de Instacart obtengan ingresos preparando, empaquetando y entregando pedidos con su propio horario flexible. La plataforma de Instacart ofrece a los minoristas un conjunto de productos y servicios tecnológicos de nivel empresarial para impulsar sus experiencias de comercio electrónico, preparar y entregar pedidos, digitalizar tiendas físicas, proporcionar servicios publicitarios y obtener información. Con Instacart Ads, miles de marcas de bienes de consumo envasados, desde líderes de categoría hasta marcas emergentes, se asocian con la empresa para conectar directamente con los consumidores online, justo en el momento de la compra. Con Instacart Health, la empresa proporciona herramientas para aumentar la seguridad nutricional, facilitar las opciones saludables a los consumidores y ampliar el papel que puede desempeñar la alimentación en la mejora de los resultados de salud. Maplebear Inc. es el nombre corporativo registrado de Instacart.

Acerca de Morrisons

Morrisons tiene una rica historia que se remonta a 1899, cuando William Morrison abrió por primera vez un puesto de huevos y mantequilla en Bradford. 125 años después, los clientes siguen disfrutando de nuestra gran calidad de comida británica y nuestra herencia de Market Street es evidente en nuestras 500 tiendas, donde compañeros cualificados como nuestros carniceros, pescaderos y panaderos elaboran y sirven con orgullo comida fresca cada día. 

Además de nuestros supermercados, también contamos con alrededor de 1700 tiendas de conveniencia Morrisons Daily, de las cuales unas 700 son franquicias, y un servicio de entrega online donde nuestros clientes pueden pedir su compra desde la comodidad de su hogar y recibirla de nuestra mano o de uno de nuestros socios, incluidos Amazon, Deliveroo y Just Eat.

Mantenemos una asociación estratégica con Myton Food Group, que envasa y procesa carnes y pescados frescos, pasteles salados y dulces, frutas y verduras, ramos de flores, pan y mucho más en 18 centros. Nuestra relación única hace que estemos orgullosos de ser el mayor cliente directo de la agricultura británica.

Nuestro negocio mayorista sirve a clientes en todo el Reino Unido y más allá mediante nuestra extensa red de centros de distribución nacionales y regionales. 

Morrisons emplea a unos 95 000 compañeros. 

Para más información, visita www.morrisons-corporate.com